Aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad Integral, describe el tratamiento que se le da al uso de los datos que nos proporciona, con fundamento en los artículos 15, 16 y demás relativos y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares; hacemos de su conocimiento que WORK ON PROCESS WOP, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

1. Uso que se le da a sus datos personales

Los datos personales que recabamos de usted, serán utilizados para los siguientes fines:

2. ¿Qué datos personales recabamos y utilizamos sobre usted?

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad Integral, y derivadas de la relación contractual, que al respecto llevemos a cabo, utilizaremos sus datos personales de identificación y de contacto, mismos que pueden consistir para nuestros clientes en: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP y RFC, ocupación, ciudad de nacimiento, ciudad de radicación, placas vehiculares para la prestación de los servicios que recibe de nuestra parte, datos bancarios para pago, información de inicio de sesión y de la cuenta, incluyendo el nombre de usuario, contraseña e ID de usuario único. De nuestros empleados y colaboradores: Además de los supuestos anteriormente aplicables: podemos recabar, su número de seguridad social, copias de identificaciones oficiales; en cuanto a personas morales: razón social, régimen fiscal, datos fiscales, datos de su cuenta bancaria, datos de sus ingresos económicos, domicilio, número de teléfono y correo electrónico particulares, cualquier otro requerido para el correcto cumplimiento de las obligaciones correspondientes. Sus datos personales mencionados en los párrafos que anteceden, incluyen los proporcionados a WORK ON PROCESS WOP, por cualquier medio conocido o por conocerse, por ejemplo: por medio de nuestro correo electrónico, página web, redes sociales, vía telefónica, mensajería instantánea, fax, por escrito mediante el llenado de formatos, a través de la firma de contratos y/o convenios escritos y/o electrónicos, por medio de publicidad impresa, o por cualquier otro medio. Se hace de su conocimiento que el periodo de conservación de datos personales recabados será por todo el tiempo que sean clientes de WORK ON PROCESS WOP, y al menos 1 año para datos generales y hasta por 5 años a partir de que termine la relación contractual para fines laborales y fiscales, sin embargo, este plazo se podrá ampliar por obligaciones legales, fiscales y contractuales que WORK ON PROCESS WOP, tenga en virtud del desarrollo de su actividad.

3. Autorización para la captación de imagen y sonido en nuestras instalaciones

Por motivos de seguridad de la empresa, de los clientes y nuestros colaboradores, WORK ON PROCESS WOP, implementa sistemas de videograbación en las áreas comunes de nuestro establecimiento. Toda persona que se encuentre presente en nuestras instalaciones, acepta y autoriza expresamente que su imagen pueda ser captada mediante dichos sistemas de videograbación, reconociendo que las grabaciones podrán ser utilizadas únicamente para los fines antes señalados y tratadas conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Dichas grabaciones por ningún motivo se ubicaran en áreas consideradas como privadas. WORK ON PROCESS WOP, se compromete a resguardar dicha información conforme a los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad y responsabilidad, garantizando la confidencialidad de las grabaciones. Cualquier uso indebido de estos materiales por parte de terceros será sancionado conforme a lo dispuesto en la normativa aplicable.

4. Tratamiento de los datos

A toda la información, imagen y datos mencionados con anterioridad, se les dará el tratamiento de confidencial, se tendrá acceso restringido y se prevendrá de su naturaleza a las personas que, por cuestiones operacionales, deban tener acceso a la misma. WORK ON PROCESS WOP, ha establecido y adoptado las medidas de seguridad administrativas, técnicas, digitales y físicas razonables, que permitan proteger los datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos, restringiendo el acceso al personal no autorizado tanto a las bases de datos digitales, así como a los archivos físicos, donde se almacenan dichos datos personales, mientras que, con respecto al personal autorizado para acceder y dar tratamiento a los datos personales, estos han sido informados del presente Aviso de Privacidad Integral y han suscrito los correspondientes instrumentos legales donde se comprometen a dar un debido tratamiento, uso y protección de los datos personales que se recaben de terceros en los términos del presente Aviso de Privacidad Integral, y que obren en los archivos físicos, virtuales y de cualquier otro medio de WORK ON PROCESS WOP.

5. Transferencia de la información

Asimismo, se hace de su conocimiento que su información confidencial podrá ser transferida a colaboradores y/o empleados con los que se cuenten, prestadores de servicios, empresas subsidiarias o filiales, en el caso de que se solicite un servicio; así también, clientes proveedores, aliados comerciales, o cualquier otro tercero nacional o internacional, sea persona física o moral, con la cual se tenga un vínculo operacional, siempre y cuando la transferencia de la información no sea de carácter confidencial y que sea necesaria para la realización de cualquier fin lícito tendente a dar cumplimiento a los fines señalados en el presente Aviso de Privacidad Integral, y a las obligaciones derivadas de la relación contractual, celebrada o por celebrar en interés del titular de los datos personales, por el responsable y un tercero. Estos terceros, a su vez, se obligan a tratar los datos personales conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad Integral y conforme a la Ley de la materia. También, se le comunica que la información de carácter confidencial sólo se podrá transferir a cualquier autoridad competente que lo requiera conforme a la normativa aplicable y que se encuentre facultada para tal fin, cuando de dicha información confidencial se desprenda la comisión o presunta comisión de un delito o, cuando notoriamente se infrinja alguna disposición legal o contractual.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho de conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como “Derechos ARCO”. De igual manera, usted tiene derecho a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal o disposición contractual celebrada, requiramos seguir tratando sus datos personales.

7. Procedimiento para ejercer derechos ARCO y revocación del consentimiento

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, y de su derecho de manifestar su negativa al consentimiento que nos haya otorgado al tratamiento de sus datos personales, usted deberá presentar la solicitud respectiva de manera física, por escrito y con acuse de recibido de parte de WORK ON PROCESS WOP, en el domicilio ubicado en calle Calz. Lázaro Cárdenas 3074, Jardines del Bosque, 44520 Guadalajara, Jalisco, o al correo electrónico atencion@wopmx.com. Dicha solicitud deberá contener, por lo menos: Nombre completo del titular de los datos personales. Domicilio del titular de los datos personales u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. Documentación que acredite la identidad o, en su caso, la personalidad o representación legal del titular. Descripción clara y precisa de la información y datos personales sobre los que se pretenda ejercer algún derecho ARCO, o el derecho de revocar su consentimiento. Cualquier elemento que permita la localización de los datos personales. Cualquier otra documentación que respalde la solicitud. Una vez recibida su petición, se emitirá respuesta dentro de un plazo de veinte días hábiles, el cual podrá ser ampliado por causa justificada.